Umur Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.umurstore.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde toplanan, saklanan ve kullanılan kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Umur Store, müşterilerimizin güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşaması için belirli bilgileri toplamaktadır. Bu bilgiler:
Ad, Soyad ve İletişim Bilgileri: Siparişlerin teslimatı ve müşteri desteği için.
Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme işlemleri için.
Teslimat ve Fatura Adresi: Siparişlerin doğru adrese teslim edilmesi amacıyla.
IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri: Güvenlik önlemleri ve siteyi geliştirme çalışmaları için.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve tamamlanması.
Ürün teslimatının sağlanması ve müşteri bilgilendirilmesi.
Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi.
Müşteri taleplerine hızlı yanıt verilmesi.
Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (onay alınarak).
Site güvenliğinin sağlanması ve kötü amaçlı işlemlerin engellenmesi.
Müşterilerimizin kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak saklanmakta ve korunmaktadır. Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanmakta ve ilgili mevzuat doğrultusunda sürenin sona ermesiyle birlikte imha edilmektedir.
Umur Store, müşteri bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda veriler yasal gereklilikler çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılabilir:
Yasal talepler doğrultusunda resmi makamlara bilgi verilmesi.
Sipariş teslimatı için lojistik iş ortakları ile adres bilgilerinin paylaşılması.
Ödeme işlemleri için yetkili finans kuruluşları ile bilgi paylaşımı.
Umur Store, web sitesi deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz ederek hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgilere Çerez Politikası bölümünden ulaşabilirsiniz.
Umur Store, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güçlü şifreleme ve güvenlik protokolleri kullanmaktadır. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.
6698 Sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İşlenen verilerin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Umur Store, gizlilik politikası ve sözleşmesinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
Herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Umur Store ile güvenli alışveriş deneyimi yaşamanız için buradayız!
